Verkaufsproduktivität

3 Tipps für mehr emotionale Nähe zum Kunden

3 Tipps, um mehr emotionale Nähe zum Kunden aufzubauen

Ein Fehler, dem wir im komplexen B2B Vertrieb häufig begegnen, besteht darin, zu wenig emotionale Nähe zum Kunden aufzubauen.* Der Kunde bekommt oftmals in erster Linie technokratisch eine saubere Lösung angeboten. Hier ein Beispiel aus einem meiner Vertriebs-Workshops: „Der Kunde hat unsere Lösung und damit das Angebot nicht wirklich verstanden!“ Auf die Frage: „Was haben […]

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Fehler Nr. 8 der „10 typischen Fehler im komplexen b2b Vertrieb“ – Unzureichender Anspruch an die eigene Exzellenz

„Der Anspruch an die eigene Exzellenz ist häufig unzureichend ausgeprägt und es fehlen gute Vertriebsreviews, die zur Selbstreflexion anregen.“ Pierre Martin Tweet In meinem Beruf sehe ich viele unterschiedliche Unternehmen. Ich sehe Produktionen, durch die wie von Geisterhand Materialien fließen. Automatisierte Roboter kitzeln das letzte bisschen Produktivität aus den bis ins kleinste Detail ausgeklügelten Prozessen.

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