In einer Umfrage der Fachzeitschrift managerSeminare vom Oktober 2021 haben 74% der Teilnehmenden geantwortet, die Bedeutung von Wertschätzung werde im Job immer noch verkannt.* Anders ausgedrückt: 3 von 4 der befragten Personen wünschen sich für dieses Thema einen höheren und nachhaltigen Stellenwert in Unternehmen.
Leider bestätigen diese Zahlen meine Erfahrungen aus zahlreichen Workshops, Trainings und Teamentwicklungsmaßnahmen: Viele Unternehmen sind noch weit entfernt von einer wertschätzenden Organisation, welche (auch gemäß dieser Umfrage) unter anderem die folgenden Merkmale aufweisen sollte:
- Flächendeckender wertschätzender Umgang miteinander,
- Funktionierende Fehlerkultur,
- Empowerment der Mitarbeitenden zu selbstbestimmtem Arbeiten sowie
- Partizipation der Mitarbeitenden an wichtigen Entscheidungen.
Sobald ich diese Punkte in einem Workshop / Training (zum Thema Moderne Führung, Lösungsorientierte Kommunikation oder Teamentwicklung) vorstelle, sehe ich viele bestätigend nickende Teilnehmende – parallel erhalte ich jedoch auch regelmäßig Aussagen wie „Das wäre in unserem Unternehmen ein echter Fortschritt!“.
An dieser Stelle lohnt sich ein Blick auf die Hürden, welche einer wertschätzenden Organisationskultur im Weg stehen:
- Hierarchiedenken und Statusgehabe (78%),
- Konkurrenz- und Abteilungsdenken (66%),
- Mangelndes Bewusstsein für dieses Thema (49%).
Wohlgemerkt, es handelt sich hierbei um Befragungsergebnisse aus dem Oktober 2021! Klassische Führungsmethoden, unflexible Organisationsstrukturen sowie Zahlen- bzw. Ergebnisfokussierung gelten heute zwar allesamt als überholt – sind jedoch in vielen Unternehmen unverändert präsent.
Abschließend möchte ich aus den Befragungsergebnissen die konkreten Tipps hervorheben, wie sich wertschätzende Führung konsequent im Alltag umsetzen lässt:
- Zuhören, Aufmerksamkeit schenken, sich Zeit nehmen
- Transparenz und Diskussion auf Augenhöhe
- Höflichkeit und Respekt im Umgang miteinander
- Zulassen anderer Meinungen
- Explizite Würdigung von Ideen und Leistungen
Lassen Sie uns gleich heute damit beginnen!
Beitrag von Stefan Krötz, Senior Consultant CEVEYCONSULTING GmbH
*Ergebnisse des MeinungsMonitors mS283 der Fachzeitschrift managerSeminare
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