KK 1: Vom Ende her denken – Ergebnisorientierung

Kennt Ihr das? Der Maßnahmenplan steht, sauber strukturiert, die Aufgaben sind verteilt, alle sollten wissen, was zu tun ist – und nach 8 Wochen sind nur Bruchteile erledigt, es tauchen viele Fragen auf, die Kollegen und Kolleginnen sind frustriert, die Pläne werden infrage gestellt.

Hier ist Ergebnisorientierung angezeigt.

Ergebnisorientierung heißt, Ziele vom Ende her zu denken. Dies geht in 3 Schritten: die für Ziele verantwortlichen Akteure generieren das Zielbild selbst in einem gemeinsamen Prozess (Klarheit der Ziele), betrachten die Maßnahmen für die erfolgreiche Umsetzung gemeinsam aus einer Perspektive der Zielerreichung (Rückblick) und stellen sicher, dass die nötige Motivation und Energie für die Umsetzung bei jedem Akteur vorhanden ist (Commitment).

Wie leben wir Ergebnisorientierung im Team

  1. Klarheit des Zielbildes:
  • Ergebnisorientierung beginnt mit dem gemeinsamen Aufbau eines klaren Zielbildes. In der Zusammenarbeit sollten die Ziele so vereinbart werden, dass alle Beteiligten ein gemeinsames Zielbild und gemeinsames Verständnis vom Ergebnis der Aktivitäten haben.
  1. Gemeinsamer Prozess:
  • Die Entwicklung eines Ziels sollte als gemeinsamer Prozess erfolgen, bei dem die beteiligten Akteure das Zielbild selbst generieren. Dies fördert Engagement und Eigenverantwortung, da die Beteiligten aktiv am Zielsetzungsprozess beteiligt sind.
  1. Perspektive Zielerreichung und Anpassung der Maßnahmen
  • Bei der Umsetzung ist es entscheidend, die Maßnahmen aus einer Perspektive der Zielerreichung zu betrachten. Dies bedeutet, dass nicht nur der Fortschritt der Aktivitäten, sondern auch deren Beitrag zur Zielerreichung bewertet wird. Ein regelmäßiger Rückblick ermöglicht Anpassungen, um die Effektivität zu steigern.
  1. Aktives Commitment und Sinnhaftigkeit
  • Aktives Commitment bedeutet, dass die Beteiligten nicht nur zustimmen, sondern sich auch aktiv dafür einsetzen, die definierten Ziele zu erreichen. Wir brauchen eine klare Kommunikation, warum die Ziele wichtig sind, und wie jeder dazu beitragen kann.

Mit diesen Statements verkörperst Du Ergebnisorientierung 

  • „Lasst uns die Situation vom Ergebnis her betrachten.“
  • „Gemeinsam sollten wir klare Ziele setzen, die wir als Team aktiv verfolgen können.“
  • „Durch einen regelmäßigen Check unserer Maßnahmen der Zielverfolgung aus einer Ergebnisperspektive können wir sicherstellen, dass wir auf dem richtigen Weg sind“.
  • „Motivation und Energie für die Umsetzung gewinnen wir durch die Klarheit unseres Zielbildes und das aktive Commitment jedes Einzelnen.“

Zusammenfassung

Ergebnisorientierung ist somit ein entscheidender Aspekt von Kooperation, da sie sicherstellt, dass alle Beteiligten fokussiert, engagiert und effektiv auf die Erreichung gemeinsamer Ziele hinarbeiten.

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