CEVEYGROUP

Leaders stärken – Driver’s Seat

Gute Führung ermöglicht selbstbestimmte Leistung #Driver’sSeat bedeutet, das eigene Handeln als selbstbestimmt zu begreifen und zu erleben. Dies ist unter den aktuellen Bedingungen eine echte Herausforderung. In einer Studie zu unserer Potenzialanalyse #LPE #LeadershipPotentialEvaluationn) fanden wir heraus, dass die erlebte Wirksamkeit in der Umsetzung von Aufgaben in direktem Zusammenhang mit Lebenszufriedenheit steht. Unsere Empfehlung: Achten Sie darauf, #Selbstbestimmung als […]

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Das ICH im Spiegel – Effekte videobasierter Kommunikation

Videobasierte Kommunikation schafft eine Situation, in der wir uns bei eingeschalteter Kamera gleichsam wie in einem Spiegel sehen und uns zugleich darüber bewusst sind, dass wir auch von anderen gesehen werden. Dies führt zu mehr Selbstaufmerksamkeit und Selbstkontrolle – Effekte, die sich bewusst nutzen lassen. In unseren Online-Trainings und -workshops in den letzten Monaten konnten

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Sales Potential Evaluation – SPE

Sales Potenzial Evaluation (SPE) – #resilienz und #robustheit im Umgang mit Misserfolgen geht einher mit hoher #lebenszufriedenheit von Mitarbeitern im #vertrieb Die aktuelle Situation stellt Vertriebsmitarbeitende vor hohe – auch emotionale – Anforderungen. Es gilt über Telefon oder videobasierte Plattformen nicht nur den Kontakt zu den Kunden zu halten, sondern verstärkt nun auch wieder zum Abschluss zu gelangen. Vereinzelt sind auch Face-to-Face-Kontakte

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Family Culture

Viele Führungskräfte berichten uns, dass sie in der aktuellen Krisensituation erfolgreich mit einem eher weichen #führungsstil sind, den wir #familyculture nennen: 1. #PositiveGrundhaltung: Wohlwollen und Anerkennung. Deutlich machen, dass jeder wichtig ist. 2. #Resonanz: Insbesondere in der digitalen Kommunikation. Aussagen nicht ohne konstruktive Antwort stehen lassen. Mit Bestätigung, Verständnis und Würdigung (auch bei anderer Meinung) reagieren. 3. #FragenStellen: Nicht nur zur Informationsgewinnung,

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Die Pandemie als intensives Lernprogramm

Die CEVEYGROUP initiiert und begleitet Lernprozesse. In mehr als 30 Online-Workshops haben wir mit Führungsverantwortlichen diskutiert, deren Anforderung darin besteht, im Unternehmen strategische Entscheidungen zu treffen. Dabei wurde deutlich: Die Pandemie ist ein globales und intensives Lernprogramm, in dem wir uns beinahe täglich über den Umgang mit der dynamischen Entwicklung neu verständigen müssen. Unternehmensstrategien, deren

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Kooperation wird zum Wettbewerbsvorteil

Viel war in den letzten Jahren von „Leadership Excellence“ die Rede. Nur wenig von „Collaborative Excellence“. Wir sind davon überzeugt, dass Kooperation zum Wettbewerbsfaktor wird, wenn es darum geht, komplexe Probleme zu lösen, sehr schnell auf Kundenanforderungen zu reagieren und Innovation zu gestalten. Deshalb müssen wir an Kooperation denselben Exzellenz-Anspruch richten wie an Leadership. Es

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Sales Performance Program

Die aktuelle Situation erfordert im Kundenkontakt einen eher begleitenden Modus. Wichtig ist es, für die Kunden da zu sein, Ihnen sehr genau zuzuhören und zu erfahren, wie es ihnen geht und was sie beschäftigt. Ein offensiv verkäuferisches oder gar abschlussorientiertes Vorgehen ist aktuell eher kontraproduktiv. Angemessener ist es durch das Vorleben einer im Stil „nicht-verkäuferischen“

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